Trong thế giới tổ chức sự kiện chuyên nghiệp, việc chọn đúng đơn vị cung cấp thiết bị âm thanh – ánh sáng là yếu tố quyết định tới 70% chất lượng chương trình. Giữa hàng loạt cái tên trên thị trường, Marcom nổi lên như một đơn vị có tiếng trong lĩnh vực cho thuê thiết bị sự kiện. Nhưng câu hỏi được nhiều người quan tâm là: Marcom có thực sự đáng tin không?
Là người từng trực tiếp sử dụng dịch vụ của Marcom cho một sự kiện ra mắt sản phẩm vào đầu năm nay, tôi xin chia sẻ lại trải nghiệm thuê âm thanh ánh sáng thực tế, những gì tôi hài lòng – và cả điều tôi mong họ cải thiện.
1. Vì sao tôi chọn Marcom trong hàng chục đơn vị cho thuê thiết bị sự kiện?
Trước sự kiện, tôi đã liên hệ tổng cộng 7 công ty cho thuê thiết bị âm thanh ánh sáng tại TP.HCM. Một số công ty trả lời rất chậm, một số khác chỉ gửi bảng giá “combo sẵn”, không giải thích gì thêm.
Marcom là đơn vị gọi lại cho tôi trong vòng 15 phút sau khi để lại thông tin, và chủ động đặt câu hỏi kỹ càng:
-
Sự kiện tổ chức ở đâu?
-
Quy mô bao nhiêu người?
-
Là sự kiện trong nhà hay ngoài trời?
-
Mong muốn âm thanh rõ hay thiên về sôi động?
-
Có cần ánh sáng sân khấu, hiệu ứng LED không?
Sự kỹ lưỡng đó khiến tôi cảm thấy được tôn trọng và chuyên nghiệp ngay từ khâu tư vấn.
2. Báo giá minh bạch – không “vẽ” thêm chi phí
Sau khi khảo sát online (vì tôi gửi bản vẽ không gian), Marcom gửi lại cho tôi một bảng báo giá chi tiết từng hạng mục:
-
Loa array công suất lớn: 2 bộ
-
Mixer Soundcraft FX12
-
Micro không dây Shure chính hãng
-
Đèn moving head, beam 230W
-
Máy khói
-
Cáp tín hiệu, dây nguồn
-
Nhân sự kỹ thuật 4 người, trực suốt 6 tiếng
-
Setup từ 14h – chạy chương trình từ 18h – 22h
Tôi đặc biệt ấn tượng với mục “thiết bị dự phòng kèm theo” – hoàn toàn miễn phí: 1 micro, 1 loa phụ và 1 bộ dây dự phòng.
Marcom cũng giải thích rõ đơn giá đã bao gồm chi phí vận chuyển, không phát sinh thêm nếu không thay đổi địa điểm hoặc thời lượng sử dụng.
3. Quá trình setup: đúng giờ, đúng người, đúng kỹ thuật
Ngày diễn ra sự kiện, team kỹ thuật của Marcom có mặt đúng 14h như đã cam kết.
-
4 người chia rõ nhiệm vụ: người lo âm thanh, người xử lý ánh sáng, người phối hợp setup sân khấu.
-
Kiểm tra thiết bị kỹ lưỡng, thử từng micro, từng kênh mixer.
-
Chạy thử toàn bộ hệ thống ánh sáng theo cue đã thống nhất.
Điều khiến tôi an tâm là mọi thao tác đều có checklist, không làm theo cảm tính. Họ còn chủ động hỗ trợ phía tổ chức để tối ưu vị trí đặt loa, tránh hú mic và tăng độ phủ âm.
4. Trong chương trình: xử lý sự cố nhanh – chuyên nghiệp
Dù đã chuẩn bị kỹ, trong lúc diễn ra chương trình vẫn có sự cố nhỏ: micro bị rè tiếng khi khách mời phát biểu.
Tuy nhiên, kỹ thuật viên của Marcom lập tức lên sân khấu, đổi tần số mic trong vòng chưa đến 1 phút. Không cần phải chờ chỉ đạo, không bối rối – xử lý rất dứt khoát và trơn tru.
Nhờ vậy, chương trình không bị gián đoạn. Đây là điểm cộng rất lớn, vì không phải đơn vị nào cũng “có người đứng sau sân khấu suốt 4 tiếng đồng hồ”.
5. Hệ thống ánh sáng mang lại hiệu ứng sân khấu ấn tượng
Là sự kiện ra mắt sản phẩm, tôi đặc biệt quan tâm đến phần ánh sáng tạo điểm nhấn khi MC giới thiệu, khi phông nền thay đổi.
Marcom đã setup hệ thống ánh sáng có moving head, beam và LED bar, kết hợp theo nhạc giúp phần trình diễn trở nên chuyên nghiệp như liveshow nhỏ. Những đoạn cao trào có ánh sáng chuyển động, đổi màu, tạo hiệu ứng thị giác mạnh mẽ.
Khách mời chụp ảnh cũng dễ dàng hơn vì ánh sáng đều, không chói gắt – điều tôi từng gặp phải khi thuê bên khác năm ngoái.
6. Kết thúc sự kiện – thu dọn gọn gàng, không ảnh hưởng địa điểm
Khoảng 22h30, khi sự kiện kết thúc, đội kỹ thuật Marcom bắt đầu thu thiết bị. Họ không vội vã, mà làm rất có trình tự:
-
Ghi nhận từng thiết bị, kiểm tra không hư hỏng.
-
Bọc kỹ các đầu dây, cuộn lại gọn gàng.
-
Không để lại dây rối, không làm xước sàn, không gây ồn ào dù đã khuya.
Tôi đánh giá cao tinh thần trách nhiệm từ đầu đến cuối – một điểm không dễ thấy ở các đơn vị thuê ngoài.
7. Một vài điểm Marcom có thể cải thiện thêm
Dù rất hài lòng, tôi vẫn thấy Marcom có thể phát triển thêm ở các mặt sau:
-
Thiết kế giao diện báo giá: Hiện tại vẫn là file Excel, nếu được trình bày như proposal PDF thì sẽ chuyên nghiệp hơn.
-
Gợi ý thêm concept ánh sáng theo chủ đề: Với khách chưa rành kỹ thuật, nếu Marcom gợi ý concept sẵn thì sẽ tiết kiệm thời gian lựa chọn.
8. Marcom có đáng tin không? – Câu trả lời từ một khách hàng đã sử dụng dịch vụ
Với trải nghiệm thực tế trong sự kiện có hơn 150 khách mời, tôi khẳng định:
✅ Marcom là một đơn vị uy tín, chuyên nghiệp, và xứng đáng được cân nhắc nếu bạn đang tìm kiếm dịch vụ cho thuê thiết bị âm thanh ánh sáng cho sự kiện.
✅ Họ không chỉ cho thuê thiết bị – mà còn cung cấp giải pháp và con người đi kèm, điều mà không nhiều bên làm được.
Kết luận
Chọn đơn vị cho thuê thiết bị âm thanh ánh sáng là một quyết định không thể sơ sài, bởi nó ảnh hưởng trực tiếp đến hình ảnh thương hiệu và trải nghiệm khách mời.
Marcom đã chứng minh rằng: một dịch vụ thuê thiết bị tốt không chỉ là đầy đủ đồ nghề, mà là cả sự đồng hành và hỗ trợ suốt chương trình.
Nếu bạn đang chuẩn bị cho sự kiện khai trương, hội thảo, concert mini hay tiệc công ty – tôi tin rằng Marcom rất đáng để thử, và có thể trở thành đối tác lâu dài.