Dịch vụ bảo vệ bệnh viện, phòng khám đòi hỏi lực lượng an ninh bảo vệ phải tận tâm đảm bảo an toàn tài sản, tính mạng, sức khỏe của cán bộ, bác sĩ, y tá, hộ lý, bệnh nhân và thân nhân tại bệnh viện. Long Việt cung cấp dịch vụ bảo vệ cho các cơ sở y tế như bệnh viện, phòng khám ở nhiều vị trí khác nhau. Các nhiệm vụ chính bao gồm đảm bảo an ninh, bảo vệ tài sản, phòng cháy chữa cháy, kiểm soát nhân sự, quản lý phương tiện và hướng dẫn quy trình khám chữa bệnh cũng như thăm nom bệnh nhân.
Vì sao cần thuê dịch vụ bảo vệ bệnh viện, phòng khám?
An ninh bệnh viện, phòng khám là một vấn đề quan trọng do nơi đây tập trung đông người. Các bệnh viện thường xuyên quá tải vì số lượng lớn bệnh nhân và người nhà. Khác với trường học, cơ quan,… nhân viên bảo vệ không chỉ hỗ trợ. Tại bệnh viện, bảo vệ còn giúp đỡ bệnh nhân và xe cứu thương.
Thêm vào đó, bệnh viện thường có nhiều tòa nhà riêng biệt. Mỗi tòa nhà lại chia thành nhiều phòng, trang bị máy móc, thiết bị kỹ thuật có giá trị.
Do số lượng người quá đông, trộm cắp cũng phổ biến tại bệnh viện. Các vụ mất cắp gia tăng, tình trạng lộn xộn, mất trật tự ở nhiều bệnh viện làm giảm hiệu quả khám chữa bệnh. Điều này gây lo lắng cho bệnh nhân và y bác sĩ.
Vì vậy, các cơ sở khám chữa bệnh như bệnh viện, phòng khám cần đội ngũ bảo vệ chuyên nghiệp.
Nhiệm vụ của lực lượng bảo vệ bệnh viện chuyên nghiệp
Như đã nói, bệnh viện là nơi phức tạp với hàng nghìn lượt ra vào mỗi ngày, đủ mọi tầng lớp. Để đảm bảo hoạt động an toàn và ổn định, cần đội ngũ bảo vệ chuyên nghiệp trực 24/24. Các nhiệm vụ chính của lực lượng bảo vệ tại bệnh viện, phòng khám là:
- Đảm bảo trật tự an ninh chung tại bệnh viện, phòng khám.
- Hỗ trợ cán bộ, nhân viên bệnh viện hướng dẫn bệnh nhân và thân nhân đến khám chữa bệnh nhanh chóng, thuận lợi.
- Đảm bảo an toàn tuyệt đối cho tài sản và cơ sở vật chất của bệnh viện.
- Trông coi, bảo quản phương tiện của cán bộ, nhân viên, bệnh nhân và người nhà.
- Phát hiện, ngăn chặn các hành vi gây rối, phá hoại tài sản tại bệnh viện.
- Bảo vệ, hỗ trợ cán bộ, y bác sĩ, bệnh nhân và người nhà bệnh nhân.
- Nhắc nhở mọi người tuân thủ quy định của bệnh viện.
- Đảm bảo lối đi thông thoáng cho xe cứu thương vận chuyển bệnh nhân nhanh chóng, kịp thời.
- Kiểm tra, đôn đốc mọi người thực hiện quy định về an ninh, trật tự theo pháp luật.
- Kiểm tra giấy tờ, hàng hóa và phương tiện ra vào bệnh viện.
- Xác minh các vụ việc xảy ra tại bệnh viện theo yêu cầu của người đứng đầu hoặc cơ quan có thẩm quyền.
- Kiểm tra tình trạng giao thông tại các sảnh, lối ra vào của bệnh viện.
Như thế nào là một dịch vụ bảo vệ bệnh viện chuyên nghiệp?
Dịch vụ bảo vệ chuyên nghiệp được cung cấp bởi các công ty có giấy phép của sở kế hoạch đầu tư, có tư cách pháp nhân đầy đủ. Hơn nữa, công ty cần có năng lực nghiệp vụ, kinh nghiệm quản lý và đội ngũ nhân sự mạnh.
Nhân sự phải được tuyển dụng và đào tạo nghiệp vụ kỹ lưỡng. Kỹ năng ứng xử, giao tiếp cũng rất quan trọng. Nhân viên bảo vệ cần nắm rõ sơ đồ từng khu vực của bệnh viện, phòng khám và các thông tin như:
- Hệ thống quản lý bãi xe thông minh
- Hệ thống giám sát an ninh và vị trí camera
- Hệ thống phòng cháy chữa cháy
- Nắm vững nội quy, quy định của bệnh viện, phòng khám
- Thông thạo quy trình khám chữa bệnh của mỗi khoa
Quy trình dịch vụ bảo vệ bệnh viện, phòng khám
- Bước 1: Cử người đến khảo sát trực tiếp cơ sở vật chất của đơn vị cần bảo vệ.
- Bước 2: Dựa vào quy mô bệnh viện và lượng người ra vào để sắp xếp số lượng bảo vệ phù hợp.
- Bước 3: Dựa vào vị trí và tình hình xung quanh bệnh viện để phân bố nhân viên bảo vệ hợp lý.
- Bước 4: Phân công nhiệm vụ cụ thể cho từng nhân viên bảo vệ ở mỗi vị trí.
- Bước 5: Trang bị các thiết bị cần thiết, dụng cụ hỗ trợ cho nhân viên khi làm việc.
- Bước 6: Xây dựng phương án xử lý tình huống như: PCCC, đối tượng gây rối, kẻ gian đột nhập,…
- Bước 7: Quy trình xử lý thông tin (bao gồm liên hệ với chính quyền địa phương).
Vì sao nên chọn dịch vụ bảo vệ bệnh viện tại Long Việt
Công Ty Dịch Vụ Bảo Vệ Long Việt cung cấp dịch vụ bảo vệ trên toàn quốc hơn 10 năm.
- Đội ngũ cán bộ, nhân viên bảo vệ luôn có tinh thần trách nhiệm cao.
- Quản lý, giám sát chặt chẽ hoạt động của nhân viên tại mục tiêu, thực hiện nghiêm túc, đầy đủ cam kết với khách hàng.
- Nhóm cơ động từ công ty luôn sẵn sàng cung cấp sự hỗ trợ nhanh chóng, đảm bảo có đủ năng lực khi cần thiết.
- Khách hàng không phải trả chi phí đào tạo nhân viên, cung cấp trang thiết bị, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế,…
- Nhân viên bảo vệ được trang bị đầy đủ đồng phục, công cụ liên quan và hệ thống sổ sách, văn bản, báo cáo để phục vụ công tác bảo vệ.
- Bệnh viện có quyền yêu cầu thay đổi nhân viên nếu không đáp ứng được yêu cầu nhiệm vụ.
Nhân viên bảo vệ kỹ lưỡng, được đào tạo liên tục về võ thuật, an ninh pháp luật, PCCC,… đủ khả năng xử lý mọi tình huống. Sau nhiều năm hoạt động, Công Ty Bảo Vệ Long Việt luôn làm khách hàng hài lòng về dịch vụ bảo vệ bệnh viện.